第二十四章 客房部

进入人事总监的办公室有一会儿了，可人事总监还是盯着一纸文件在发呆，没有说话，也没有签文件什么的。赵天华也是当过领导的，他知道这是人事总监在拿捏他，类似于给个下马威，让新人知道上级的权威是不可轻视的。

唐怀古要是知道赵天华怎么想的，虽不至于骂人，但肯定要指着赵天华的鼻子说，你这小小副经理，要让副总裁打招呼，还把酒店总经理给气的摔手机，我拿捏你有毛用啊，让客房部经理去头痛不是更好么？

“唐总？”赵天华感觉自己站的时间太久了，他还听见有轻声的敲门，和轻轻的开门关门声，就该是人事总监的秘书一类的人，他没有回头看。敲门不等回应的就开门的，一般都是秘书一类的人。

思绪飘散的唐怀古被一句“唐总”，给拉回了现实。这才发现面前站着一个人，又才想自己居然为一个男人的到来入定了，像电影电视里面一样，刚才那是悟了，可惜电影电视里面的都是假的，自己这是真的。他悟的不是内功轻功，而是悟出，此子一来，估计酒店甚至集团都会有大的变动，有什么变动，他还没有悟出来，就被叫醒了。

“哦。是小赵吧！请坐。”唐怀古没有起身，他的语言也不咸不炎。他虽不至于无欲无求，也不至于讨好一个新来的副经理。就是来的是集团总裁或董事长，他也不会过于讨好，只要按照规定办事，不过于钢直，也不过于柔弱，该争取的时候争取，该舍弃的时候舍弃，有原则而不失圆滑，自己的发展还是可期的。

“唐总，我是赵华，是来向你报道的。”赵天华此刻牢记，自己是赵华，该有的谦虚还是要有的，不论自己将来是什么。当前，人事总监还是自己领导，虽然不是垂直领导，不能一言决定自己去留，但该尊重的还是要尊重。

“嗯。我知道，刚才看了你的履历表，虽有很多不解，但既然沈总有所交待，我就不问了。”唐怀古没有解释自己为什么凉了赵天华一会儿，这没什么可解释的，也不需要解释。他拿出三样东西交给赵天华说，“这是工作牌和工资卡，以及入职表。对了，你的人事关系和工资都在集团，这个你应该知道。入职表，你签个字就行了。”

签好入职表后，赵天华双手递给人事总监。

收好表后，唐怀古说，“按规定，我这边办完手续后，郭总找你谈话，然后确定工作分工。但，我刚接到郭总的通知，他接一位重要客户，谈话暂时压后，等候通知。工作安排方面，他分别给我和林经理交待了，林经理就是你们客房部经理。根据郭总的要求，你目前分管主楼客房3到6楼，以及洗衣组，具体工作安排你得找你们林经理。”

赵天华准备起身告辞时，唐怀古又递给他一本员工手册，上面有各级各部的工作职责，以及工作时间，各项规章制度。

酒店六大巨头在十八楼，个别较小的部门也在十八楼。

客房部属于大部门，所以其设在十七楼。

赵天华没有坐电梯，而是走楼梯来到十七楼。推开防火门，赵天华就感觉到与十八楼安静的走廊不同，十七楼就要热闹一些，汇报工作的争执声，见面打招呼，办公室门口聊天的，三三两两准备回到工作岗位的人员等，声音虽然都不大，但与十八楼相比反差较大。

找到客房部办公室，门没有关，赵天华敲门。

客房部有两三个人坐在办公桌前处理文件或上网，听到有人敲门，都抬头看了看。其中直对赵天华的工作人员站了起来，“请问，您有什么事？”

赵天华也没有等人邀请，迈步进入客房部，毕竟以后这也是他办公的地方，“我找林经理。”

“请问，你是？”

“我叫赵华，是你们新来的同事。”

“哦，是赵经理，你好。”

搭话的人主动伸出手，与赵天华握手，其余两人也主动站起身与赵天华打招呼，握手。

三人都是领班，一人是7到10楼的领班，一人是客户中心领班，一人是洗衣组领班。最先询问赵天华的领班就是洗衣组领班，叫方桂珍。名字很土，旅游学院饭店管理高职毕业生，23岁。

平时，更多的时间，方桂珍是在洗衣房那边。她知道今天要来一位副经理，正好分管她所在的组，所以，就到办公室等。

赵天华坐到办公室的沙发上，方桂珍给他倒了杯水。客房中心领班在赵天华报出名号后，就进了经理办公室，还没有出来，也没有叫他进去。

客房部办公室大约70平方，有两个内隔间，一个门上贴的是经理，一个门上贴的是助理。办公室内还有八个工位，大约是总领班和领班们使用的。

这类布置，赵天华是见过的，也明白。客房部经理只是部门经理，不可能单独用一个办公室，而助理单独用一个隔间，他还是很少见的，除非是总经理或总裁助理一类的。

经理办公室没有人出来，助理办公室也没有人出来。

赵天华进办公室后，和三人打招呼声音也不算小。坐下来后，方桂珍也陪着他聊洗衣组的工作情况，类同于汇报，他也偶尔回复几句，声音也不算小。

“我这是捅破天了？”赵天华在心里嘀咕，“总经理不待见我，人事总监拿捏我，部门经理还要羞辱我？”

赵天华完全是误会客房部经理林宝文了。

林宝文上班开始就在等赵天华的到来。可是，在安排上，他有点拿捏不好，隔间办公室只有两个，他一个，助理王加勤一个。客房部历来都是一正一副，或一正一助，没有一正两副之说。

王加勤是酒店总经理郭昆的人，林宝文一直都知道，王加勤到客房部也一年半多了，第一年还很规矩，听从安排。可今年以来，王加勤就有隐隐侵权之嫌，年初就听说王加勤的助理要转为副职，可一年都快结束了，还是没有调整，反而调来一个副经理。

林宝文，还听说自己要调行政部当一个实职副经理，行政部经理是酒店高层之一，副经理明面上是比各部门经理的职级要高一点，可是却没有一点权利，一般都是部门经理做好了，去兼任行政部副经理，最有机会的就是他这个客房部经理。他还知道，集团另一家酒店的客房经理，已经兼任了行政副经理。

“经理，要不把赵经理的办公室安排到我们客房中心那边，正好那边有个空的位置。”客户中心领班看林经理拿不定主意，就问道。

“这肯定不行，一是他是客房部副经理，二是他没有分管你们客户中心。”林宝文想了一想，又说，“要不然找后勤的来，再加一个隔间？”

客户中心的领班还没有回话，就有人推门而入，嘴里还说着，“林经理，赵经理都来了，你怎么还不安排见面会啊？”

来人是客房部经理助理王加勤，他刚刚和总经理郭昆联系了，郭昆让他放心，而且其它问题让他自己看着办。

“王助理来了，我们正想新来的赵经理的办公室怎么安排？”林宝文说道。

“外面工位不是还有一个空缺啊！就安排赵经理坐就行了。”王加勤无以为意的说。

“工位？”林宝文觉得不合适，堂堂一部门副经理，安排坐普通工位，这怎么说都有点羞辱人。

“我刚请示了郭总。”王加勤找了个椅子坐了下来，“郭总的意思，既然是来工作的，就不应该只想着享受，坐哪儿不是一样工作？”

既然总经理都这样说了，林宝文也不好再说其它的了。就让客户中心领班去通知在岗有空的领班和总领班到十三楼小会议室开个见面会，自己也起身主动出门和赵天华打招呼。

林宝文很热情，王加勤很客气。

客气的像拒人千里之外，也像隐隐划分界限，有点高高在上的感觉。

林宝文的热情，是因为他不再单独面对咄咄逼人的王助理了，新来个副经理，正好一副一助去搬手腕，他在旁边当个喊加油的裁判。

见面会不到半小时就结束了。议程也很简单，林宝文介绍了赵天华的姓名职务，赵天华简单发表了几句就任感言，无非就是多向在场的学习，兢兢业业、勤勤恳恳的开好本职工作，希望大家多帮助，大家有什么需要他出力的，不要客气，找他就行了的等等一些废话。

“赵经理当过记者，那绝对我们酒店的人才啊？”回十七楼时，电梯里面王加勤表面恭维的说着。

正当赵天华要搭话，王加勤接着又说，“你不会是派来当卧底的记者吧？想要曝光什么？”

“意思是说，王助理认为我们酒店正当经营中有违规违法操作，还怕见光事情？”赵天华回怼过去，接着又说，“王助理你给我说一下，有哪些违规违法的事，我在平常的工作中好注意避让一下。”


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